Esther Veldhuijzen van Zanten

Als mensen bij elkaar komen om iets te bespreken, is het niet vanzelfsprekend dat zij dan ook een goed gesprek hebben.

Opdrachtgevers kiezen voor mij omdat ze op zoek zijn naar samenhang en overzicht. Ik onderzoek met managers en professionals de interacties en processen waarin ze werken.

Mijn bijdrage is in zekere zin functioneel, dat wil zeggen ten dienste van het primair proces en gericht op het bereiken van concrete resultaten. Ik heb geleerd dat inhoudelijke resultaten beter worden als ze tot stand komen via een goed proces. Wanneer mensen bij elkaar komen om iets te bespreken, is het namelijk niet vanzelfsprekend dat zij dan ook een goed gesprek hebben. Dus als het inhoudelijke resultaat van belang is, is het zinvol om te investeren in het aandachtig ontwerpen van dat proces.

Ik heb veel ervaring met het bedenken van vormen om de interactie tussen mensen te faciliteren, waardoor zij samen tot betere inzichten en besluiten komen. Die ervaring is toepasbaar in diverse situaties; verandertrajecten, werkconferenties, teamontwikkeling, management development, conflicthantering etc.

Mijn rol is die van adviseur, procesbegeleider, teamcoach of projectleider.

LinkedIn